公司視品質為生命，嚴格把控產品質量關，從原材料的采購到生產的過程嚴格把控，每個環節都做到一絲不茍。公司秉承“品質第一，客戶至上”的質量理念，以優良的產品滿足客戶的需求。

  品管部為公司質量管理和質量檢驗的專門機構。負責從原輔料入廠、生產過程監控、產品檢驗等全過程的質量監控和檢驗活動。部門擁有完善的非金屬礦產品檢測和分析設備，以及科學的產品檢驗管理系統。主要檢測儀器設備包括原子吸收分光光度計、多元素快速分析儀、柯尼卡美能達分光測色儀、馬爾文3000激光粒度儀、光投射沉降式粒度儀、鹵素快速水分測定儀、白度儀、高速離心機、內循環籃式砂磨機、高速萬能粉碎機、超純蒸餾水機、熔體流動速率儀、涂料耐刷洗儀、精密PH儀、精密電導率儀等。這些設備及儀器為日常檢測分析、科研和標準制定等工作提供了有力的物質保障。

  企業早在2002年就通過了ISO9001標準質量體系認證，公司建立了一套完整、詳盡、嚴格的質量管理和質量保障的規章制度和質量保障體系文件，這些文件涵蓋了市場調研、產品開發、生產管理、設備管理、人員管理、質量管理、生產工藝管理、質量標準管理、質量檢驗、銷售管理、售后服務管理、市場信息反饋等各環節，實現了“全面、全員、全過程的”質量管理，在日常的實際工作中，對體系不斷地進行完善、更新和改進，認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作，通過每年的內審、管理評審以及外部監督審核對體系實施持續改進，保障我公司質量管理體系運行的充分性和有效性，體現了質量管理的科學化、系統化、規范化，使企業產品質量和管理水平都有了質的提高。

  公司非常注重客戶對產品的滿意程度，產品交付后，公司會通過各種方式征集客戶對產品質量的意見和投訴，妥善處理顧客抱怨，并根據情況及時改進，以取得顧客的持續滿意。公司會通過收集到的顧客信息反饋，確定顧客對產品及服務的滿意程度，及時進行統計分析，確定顧客的需求和期望以及公司改進方面的措施。